PSO２日記 793 大荒れ＋追記

前回の記事のコメ欄でも話題になったPSO2の「switch版」の発表もあり、スカパー等でアニメ専門チャンネルを運営するアニマックスのゲーム情報サイト「ゲームマニアックス」の関連記事がアクセスランキングで現在１位の注目を集めている。が、これには裏がある。元々は「別の記事」が１位となっていたが、現在は記事が「削除」されて、かわりにコチラの記事が浮上した。（https://game-maniax.com/archives/detail/10697）

削除されたのは酒井Pへのインタビュー記事。読者のコメント投稿を許可している上に、言論統制が行われておらず、様々なご意見、ご要望、不平不満、単なる中傷など様々なコメントが寄せられ・・・結果として記事ごと亡き者とした。記事やコメントを削除しても問題が解決する筈もなく、現在進行中で炎上しており、現在の「会場」がswitchの記事という事だ。このままPSO2関連の記事が絶滅するまで削除を繰り返すのか？

魚拓がとられた時点では上記の「switch」関連の記事は６位となっているのが分かる。傍目にはアンチが暴れまわって「荒らされた」事により記事を削除したようにも見えるが、コメントの大半は現状を嘆く声や、具体的な指摘、改善要望など割と切実な物も多いのが確認できる。とは言え運営的には都合の悪い部分だろう。

ランキング１位を「実力」で獲得したとも言えるが、１位となり注目を集め過ぎるのも「あのコメ欄」では都合が悪いのだろう。様々なゲームを取り扱うサイトでの１位獲得で得られる知名度が、そのまま潜在的なユーザー数の分母を削りかねない事態だ。

しかしながら「火消し」としての対処として、記事消して知らん顔ってのは悪手に他ならない。ゲームショウ直前のこのタイミングでさらなる悪評を下手すればPSO2の事など知らなかった層にまで撒き散らす事になり、風向きは概ね「最悪」とも言えるだろう。

◯お詫び◯

記事のコメント欄につきまして、16日(土)から17日(日)にかけて大幅に荒れてしまった為、ゲーム★マニアックス編集部の独自判断により記事を、一時非公開としておりました。
皆様には大変ご迷惑おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
本件に関しましては、事前にセガゲームス側には連絡をしておらず、セガゲームス側より再掲載の依頼があったため、再公開とさせて頂きました。
今後このようなことがないよう、みなさまの声を真摯に受けとめ、サイトサービスの向上と改善に取り組んで参ります。
（ゲーム★マニアックス編集部）

https://game-maniax.com/archives/detail/10440

新たな展開として、件の記事削除はゲームマニアックス独自の判断と言う事で謝罪と記事の再掲載が行われた。事の顛末だけを見ればセガゲームス側が真摯な対応を見せたという形にも収まるが、本当にそうなのだろうか？

あの状況を「大幅に荒れた」と表現するならSwitch版の記事のコメント欄は焦土と化している。あの状況で「臭い物に蓋」をしたのが「どちらか」と言えばセガだろ。と、思われてしまう「言論統制の実績」と言う土壌が既に構築されていたのもまた事実だろう。この発表で事態は一気に沈静化、早とちりしたユーザー側が謝罪して気持ちよくゲームショウに・・・望める気はしない。理由はどうあれ「日頃溜まっていた物」が噴出して、それに火が付いた以上は鎮火は難しい。とは言え、これで問題は「ゲーム内」の話に戻ってくる。それなれば「結果」を示すしか無いだろう。

自然鎮火は難しい・・・